Política de Privacidade

Entendemos que a privacidade e a segurança das suas informações pessoais são extremamente importantes. Esta política estabelece o que fazemos com suas informações e as medidas que tomamos para mantê-las seguras. Também explica onde e como coletamos suas informações pessoais, assim como seus direitos sobre qualquer informação pessoal que possuímos sobre você. Esta política explica como fazemos isso e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Introdução

Este aviso de privacidade aplica-se a este site e a outras interações (por exemplo, quando você cria uma conta no site, compra ou assina nosso produto ou serviço, subscreve nosso boletim informativo, registra-se para receber atualizações, abre um ticket de suporte, comunica-se conosco por e-mail ou telefone, ou entra em contato conosco por meio de redes sociais) que você possa ter conosco. Se você não concorda com os termos, não acesse nossos sites nem qualquer outro aspecto deste site.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco usando o formulário de suporte/contato no site. Você pode usar o link de contato online ou enviar um e-mail para support@zenler.com para obter informações de contato dos instrutores e administradores do site.

Quais dados coletamos sobre você?

Dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar um indivíduo. Não incluem dados anonimizados. Podemos coletar e processar seus dados pessoais de diferentes maneiras:

Dados de comunicação, que incluem qualquer comunicação que você nos envie, seja através do formulário de contato no nosso site, e-mail, mensagem de texto, mensagens em redes sociais, publicações em redes sociais ou qualquer outra forma de comunicação.

Dados de cliente, que incluem dados relacionados a qualquer compra de bens e/ou serviços, como seu nome, título, endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de contato, detalhes de compra e dados do seu cartão.

Dados de usuário, que incluem dados sobre como você utiliza nosso site e qualquer serviço online, junto com quaisquer dados que publique em nosso site ou através de outros serviços online. Isso pode incluir produtos, conteúdo, arquivos, cursos, questionários, pesquisas ou qualquer outro conteúdo que você carregue ou crie no site.

Dados técnicos, que incluem dados sobre o uso do nosso site e serviços online, como endereço IP, dados de login, detalhes sobre seu navegador, duração da visita às páginas do nosso site, visualizações de páginas e rotas de navegação, detalhes sobre quantas vezes você usa nosso site, configurações de fuso horário e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site. A fonte desses dados provém do nosso sistema de rastreamento de análises.

Dados de marketing, que incluem dados sobre suas preferências para receber marketing de nossa parte e de terceiros, bem como suas preferências de comunicação.

Podemos usar os Dados de Cliente, Dados de Usuário, Dados Técnicos e Dados de Marketing para oferecer conteúdo relevante no site e anúncios publicitários (incluindo anúncios no Facebook ou outros anúncios de display) e para medir ou compreender a eficácia da publicidade que mostramos a você.

Como usamos suas informações pessoais?

Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

Para fornecer e gerenciar produtos ou serviços que você adquiriu;
Para processar transações e enviar informações relacionadas;
Para responder às suas consultas e solicitações;
Para enviar atualizações, notícias ou boletins informativos quando você consentiu recebê-los;
Para personalizar sua experiência online;
Para analisar e melhorar nosso site, serviços e conteúdo;
Para fins de marketing, incluindo segmentação de anúncios, desde que você tenha dado consentimento quando exigido;
Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

Como compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Com fornecedores de serviços terceirizados que realizam funções em nosso nome (como hospedagem de site, análise de dados, processamento de pagamentos, serviços de marketing);
Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais;
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde os dados possam ser transferidos como parte do negócio;
Com seu consentimento explícito para compartilhamento específico.

Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

O direito de acessar suas informações pessoais;
O direito de corrigir informações imprecisas ou incompletas;
O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
O direito de restringir ou se opor ao processamento de suas informações;
O direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento se basear no seu consentimento;
O direito de receber uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e portátil.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@zenler.com.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos dos usuários e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar certas funcionalidades do site.

Segurança de informações

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente segura. Não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para quaisquer alterações. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o uso de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail support@zenler.com.